Solace Care (Stockholm) lève 2,1 M€ pour intégrer la planification de fin de vie et le soutien au deuil dans l'assurance vie

Solace Care (Stockholm) a levé 2,1 M€ dans un tour de pré-amorçage mené par Spintop Ventures, le fonds nordique de logiciels d'entreprise et de deep tech qui avait accompagné Velatir en août. Les autres investisseurs sont Plug and Play (InsurTech mondial), Further Than Capital et Wave Ventures, aux côtés d'un groupe d'investisseurs individuels composé pour l'essentiel d'anciens dirigeants du secteur de l'assurance : Caroline Farberger (ex-PDG d'ICA Försäkring), Fredrik Solberg (ex-PDG d'Eir Insurance), Emil Lagerstedt-Karlsson (ex-VP Assurance & InsurTech chez Insurely), Tomi Yli-Kyyny (ex-PDG de Fennia) et Stefan Moritz (ex-Head of Innovation chez Max Matthiessen).

Fondée en janvier 2025 par Valtteri Korkiakoski (PDG) et Josef Karakoca (DTC) — les co-fondateurs qui avaient précédemment construit l'application de santé mentale Medified et l'avaient cédée à Mindler en 2022 — Solace Care vend une plateforme B2B aux assureurs-vie et aux courtiers pour transformer l'assurance d'un produit de versement en un service continu. Avant le décès, la plateforme donne à l'assuré un espace privé pour consigner ses volontés, centraliser ses documents et laisser des instructions dans un coffre-fort partagé. Après le décès, les familles sont guidées institution par institution dans les démarches administratives, avec un accompagnement humain aux côtés des outils numériques.

Une assurance qui fonctionne avant le versement

L'intuition commerciale de la société est structurelle : le seul mécanisme de délivrance d'un contrat d'assurance vie, dans sa forme traditionnelle, est un versement qui arrive après que l'assuré ne peut plus en bénéficier. L'assuré n'a aucune expérience du produit pour lequel il paie. L'argument de Solace Care : en ajoutant une planification pré-décès et un accompagnement post-décès, l'assureur dispose d'un produit vivant — que l'assuré utilise, qui génère des données et que la famille perçoit autrement qu'un chèque dans un moment douloureux.

Karakoca formule directement la barrière de distribution : un produit qui « ne fait rien pour vous jusqu'à votre mort est difficile à vendre à un trentenaire en bonne santé ». La couche de planification et d'accompagnement change cette équation — la même police fait quelque chose d'utile pour la famille dans le présent, pas seulement lors de la perte. La plateforme est certifiée ISO 27001 et disponible en suédois, finnois et norvégien.

25 000 vies couvertes en moins d'un an

Depuis son lancement, Solace Care a atteint 25 000 vies couvertes en Suède, Finlande et Norvège — un chiffre qui représente non des abonnés en direct-to-consumer mais des assurés couverts via des partenariats avec des assureurs et des courtiers. Le modèle de mise sur le marché est B2B : Solace Care n'acquiert pas d'utilisateurs finaux directement. La croissance provient de relations d'entreprise avec des assureurs qui intègrent ou packagent la plateforme dans leur offre existante.

Le cercle des angels est la stratégie commerciale. Cinq anciens PDG et dirigeants d'assurance qui investissent à titre personnel dans une société en pré-amorçage disposent d'une connaissance opérationnelle de quels assureurs s'engageront, quels processus d'achat naviguer et qui a l'autorité pour signer un accord de distribution. Cette connaissance raccourcit significativement le cycle de vente assureur — la cause de mortalité la plus fréquente des InsurTech n'est pas la qualité du produit mais la vitesse de vente B2B.

Le capital finance la capacité de vente entreprise, l'approfondissement des partenariats nordiques existants et l'entrée aux Pays-Bas et au Royaume-Uni — marchés où la société a déjà désigné des conseillers commerciaux locaux. Le partenaire de Spintop Ventures Erik Wenngren a noté que l'assurance vie « a été vendue sur la même promesse depuis des décennies » et que Solace Care « change ce que le produit délivre réellement à une famille, avant et après une perte ».